Kebijakan Privasi PT. BEST TRIP INDONESIA

Kebijakan privasi perusahaan mencakup beberapa aspek penting terkait pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi pelanggan. Kebijakan ini akan memastikan bahwa data pelanggan dilindungi dan digunakan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah beberapa elemen umum yang bisa ada dalam kebijakan privasi untuk perusahaan sewa mobil di Lombok:

  1. Pengumpulan Data Pribadi:

    • Jenis informasi yang dikumpulkan, seperti nama, alamat, nomor telepon, email, informasi kartu kredit, dan dokumen identitas (misalnya SIM atau paspor) yang dibutuhkan untuk proses penyewaan.
    • Informasi kendaraan yang disewa, durasi sewa, dan lokasi pengambilan/pengembalian mobil.
  2. Penggunaan Data Pribadi:

    • Untuk memproses transaksi penyewaan, verifikasi identitas, dan pengelolaan pembayaran.
    • Untuk tujuan pemasaran, seperti mengirimkan informasi tentang promo atau layanan baru, jika pelanggan memberikan izin.
  3. Keamanan Data:

    • Perusahaan menjamin bahwa data pribadi pelanggan disimpan dengan aman dan dilindungi dari akses tidak sah.
    • Penjelasan mengenai langkah-langkah yang diambil untuk menjaga kerahasiaan informasi, seperti enkripsi data atau penyimpanan di server yang aman.
  4. Pembagian Data:

    • Menginformasikan apakah data pelanggan dibagikan dengan pihak ketiga, seperti penyedia layanan pembayaran atau mitra pemasaran.
    • Penjelasan jika data perlu dibagikan dengan otoritas yang berwenang dalam kasus tertentu, misalnya untuk penegakan hukum.
  5. Hak Pengguna:

    • Menjelaskan hak pelanggan untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi mereka.
    • Menyediakan informasi tentang cara pelanggan dapat menghubungi perusahaan untuk memperbarui atau menarik izin mereka terkait penggunaan data.
  6. Cookies dan Teknologi Pelacakan:

    • Kebijakan tentang penggunaan cookies untuk meningkatkan pengalaman pelanggan saat mengunjungi situs web perusahaan atau menggunakan aplikasi.
    • Penjelasan tentang bagaimana cookies digunakan untuk mengumpulkan data analitik atau mengingat preferensi pengguna.
  7. Perubahan Kebijakan Privasi:

    • Pemberitahuan bahwa kebijakan privasi bisa diperbarui dan bahwa pelanggan akan diberitahu mengenai perubahan signifikan tersebut.
    • Cara pelanggan dapat memeriksa pembaruan kebijakan privasi.

Kebijakan privasi ini harus mudah diakses oleh pelanggan, baik melalui situs web perusahaan maupun melalui dokumen yang diberikan saat transaksi. Pastikan perusahaan sewa mobil tersebut mematuhi undang-undang perlindungan data pribadi yang berlaku, seperti UU Perlindungan Data Pribadi di Indonesia.

Siapa kami

Teks yang disarankan: Alamat situs web kami adalah: https://besttripindonesia.com.

Komentar

Teks yang disarankan: Saat pengunjung meninggalkan komentar pada situs, kita mengumpulkan data yang ditampilkan pada form komentar, alamat IP pengunjung dan user agent browser untuk membantu pendeteksian spam.

String anonim yang dibuat dari alamat email Anda (juga disebut hash) dapat diberikan ke layanan Gravatar untuk melihat apakah Anda menggunakannya. Kebijakan privasi layanan Gravatar tersedia di sini: https://automattic.com/privacy/. Setelah persetujuan atas komentar Anda, gambar profil Anda dapat dilihat oleh publik dalam konteks komentar Anda.

Media

Teks yang disarankan: Jika Anda mengunggah gambar ke situs web, Anda harus menghindari mengunggah gambar dengan data lokasi tertanam (GPS EXIF) yang disertakan. Pengunjung ke situs web dapat mengunduh dan mengekstrak data lokasi apa pun dari gambar di situs web.

Cookies

Teks yang disarankan: Jika Anda meninggalkan komentar di situs kami, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama, alamat email, dan situs web Anda dalam cookie. Ini untuk kenyamanan Anda sehingga Anda tidak perlu mengisi detail Anda lagi ketika Anda meninggalkan komentar lain. Cookie ini akan bertahan selama satu tahun.

Jika Anda mengunjungi laman login kami, kami akan memasang cookie sementara untuk memastikan apakah browser Anda menerima cookie. Cookie ini tidak mengandung data pribadi dan dibuang ketika Anda menutup browser Anda.

Saat Anda log masuk, kami akan menyiapkan beberapa cookie untuk menyimpan informasi log masuk Anda dan tampilan yang Anda pilih. Cookie log masuk berlaku selama dua hari, dan cookie pengaturan tampilan berlaku selama satu tahun. Jika Anda memilih “Ingatkan Saya”, log masuk anda akan bertahan selama dua minggu. Jika Anda log keluar dari akun, cookie log masuk akan dihapus.

Jika Anda menyunting atau menerbitkan artikel, cookie tambahan akan disimpan di browser Anda. Cookie ini tidak menyertakan data pribadi dan hanya menunjukkan ID posting dari artikel yang baru saja Anda sunting. Kadaluwarsa setelah 1 hari.

Konten yang disematkan dari situs web lain

Teks yang disarankan: Artikel-artikel di dalam situs ini dapat menyertakan konten terembed (seperti video, gambar, artikel, dll). Konten terembed dari situs web lain akan berlaku sama dengan pengunjung yang mengunjungi situs web lain.

Situs-situs web ini dapat mengumpulkan data tentang Anda, menggunakan cookies, menanamkan pelacak dari pihak ketiga, dan memonitor interaksi Anda dengan muatan tertanam, termasuk menggunakannya untuk melacak interaksi Anda jika Anda memiliki sebuah akun dan masuk ke dalam situs web tersebut.

Dengan siapa kami membagi data Anda

Teks yang disarankan: Jika Anda meminta pengaturan ulang kata sandi, alamat IP Anda akan dimasukkan dalam email pengaturan ulang.

Berapa lama kami menyimpan data Anda

Teks yang disarankan: Jika Anda meninggalkan komentar, komentar dan metadatanya dipertahankan tanpa batas. Ini agar kami dapat mengenali dan menyetujui komentar tindak lanjut secara otomatis dan tidak menahannya dalam antrean moderasi.

Untuk pengguna yang mendaftar pada website kami (jika ada), kami juga menyimpan informasi pribadi yang mereka berikan dalam profil pengguna mereka. Semua pengguna dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi pribadi mereka kapan saja (kecuali mereka tidak dapat mengubah nama pengguna mereka). Administrator situs juga dapat melihat dan mengedit informasi tersebut.

Hak apa yang Anda miliki atas data ANda

Teks yang disarankan: Jika anda mempunyai akun di situs ini, atau telah meninggalkan komentar, anda dapat meminta untuk mendapat data personal dalam file export dari kami, termasuk data yang anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta kami menghapus data personal mengenai anda. Ini tidak termasuk data yang wajib kami simpan untuk keperluan administratif, hukum, atau keamanan.

Ke mana data Anda dikirim

Teks yang disarankan: Komentar pengunjung dapat diperiksa melalui layanan deteksi spam otomatis.